Términos y Condiciones de Creando Hosting Paraguay
Última actualización: 20/08/2025
Bienvenido a Creando Hosting Paraguay (en adelante, “la Empresa”), con sitio web oficial en https://creandohosting.com.py. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por la Empresa. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente (en adelante, “el Usuario”) acepta íntegramente estas disposiciones.
- Servicios ofrecidos
La Empresa presta servicios de registro de dominios y hosting con certificado SSL incluido.
Cada servicio contratado se regirá por las condiciones específicas detalladas en el presente documento y/o en la oferta comercial vigente en el sitio web.
- Obligaciones del Usuario
- Proporcionar datos verdaderos y actualizados al momento de la contratación.
- Mantener sus credenciales de acceso seguras.
- Cumplir con las normativas nacionales e internacionales sobre el uso de Internet.
- Abstenerse de utilizar los servicios para actividades ilícitas, fraudulentas, envío masivo de spam, distribución de malware o cualquier acción que pueda afectar la infraestructura de la Empresa o de terceros.
- Duración, renovación y vencimiento
- Los servicios tienen una vigencia definida (mensual, anual o la que corresponda según el plan contratado).
- El Usuario es responsable de renovar su servicio antes de la fecha de vencimiento indicada en la proforma de la factura o en el área de cliente.
- Suspensión automática: al llegar la fecha de vencimiento sin pago, la cuenta de hosting será suspendida automáticamente, perdiéndose el acceso al cPanel, correos electrónicos, páginas web y bases de datos.
- Eliminación definitiva: transcurridos 30 días posteriores al vencimiento sin pago, la cuenta será eliminada permanentemente junto con todos sus datos y copias de seguridad. En esta instancia, no podrá solicitarse restauración ni respaldo alguno.
- Políticas de copias de seguridad
- La Empresa puede realizar copias de seguridad internas con fines de mantenimiento, pero no garantiza su disponibilidad.
- El Usuario es único responsable de gestionar y descargar periódicamente sus propios respaldos.
- Una cuenta suspendida o eliminada no podrá generar solicitud de backup bajo ninguna circunstancia.
- Pagos, mora y recargos
- Todos los pagos son por adelantado y condición indispensable para la activación del servicio.
- Los pagos deberán realizarse en los medios habilitados por la Empresa.
- Los pagos recibidos después del décimo (10º) día posterior al vencimiento estarán sujetos a un recargo por mora del 10% sobre el monto adeudado.
- La falta de pago dentro de los plazos establecidos facultará a la Empresa a suspender y/o eliminar definitivamente los servicios contratados según lo previsto en el punto 3.
- Limitación de responsabilidad
- La Empresa no será responsable por pérdidas de datos, interrupciones del servicio o daños indirectos ocasionados por fuerza mayor, fallas de terceros proveedores o incumplimientos atribuibles al Usuario.
- El Usuario entiende y acepta que el alojamiento compartido implica recursos limitados y que el uso excesivo de CPU, RAM, ancho de banda o almacenamiento podrá derivar en restricciones, suspensiones temporales o la necesidad de migrar a un plan superior.
- Derecho de admisión y cancelación
La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar servicios en casos de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, fraude, abuso del sistema o cualquier actividad que ponga en riesgo la seguridad de la infraestructura o de otros clientes.
- Modificaciones
La Empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en https://creandohosting.com.py y entrarán en vigencia de forma inmediata.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.
Declaración de aceptación
El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones al contratar cualquier servicio en Creando Hosting Paraguay.